新世纪以来，随着社会化媒体的强劲崛起，日益扩展的市场需求促使国内舆情监测产业的竞争日趋白热化，舆情监测市场逐渐形成了技术派、学院派、媒体派和公关派四分天下的态势。
以方正电子、军犬、拓尔思为代表的提供舆情监测软件的技术派，以人民大学、复旦大学、传媒大学为代表的专长于学术理论体系的学院派，以人民网、新华网、中电传媒为代表依托其传媒资源的媒体派，以及以大旗网、蓝色光标、易观国际等为代表的拥有众多客户的公关派。
但随着新媒体时代的快速发展，在云平台与大数据的要求下，企业客户对于舆情监测的需求越来越高，传统的几大门派因缺乏自主研发能力或不能提供贴身舆情解决方案而逐渐失去竞争力，市场呼唤既有技术创新实力，又能把握客户需求的实战派舆情服务商如识达舆情监测服务。
识达舆情监测服务优势具体表现在：
舆情监测信息全：新媒体时代，以门户网站、新闻APP、短视频APP、微信平台、知乎为代表的一系列社会化媒介平台快速发展，网友发声的渠道越来越多，企业出现负面舆情信息的几率也越来越大。对此，企业舆情监测需求要求舆情监测服务监测面要广而全，全面监测到互联网舆情信息。如识达舆情监测能7x24小时实时监测社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台，第一时间发现有关客户公司的网上信息。
舆情监测信息快：信息技术的发展，使得网友发声速度也越来越快。企业爆发舆情危机时间线也变快，舆情危机的解决也由黄金24小时变成了黄金4小时。对此，政企单位对舆情监测服务也要求监测信息速度要更快，如识达舆情监测服务实时监测客户单位的网络舆情信息，能实时更新企业负面敏感信息，保证企业第一时间得知客户单位的情况。
舆情监测信息准：在舆情监测领域，舆情监测精确度一直是困扰舆情监测厂商的重要技术难题。但识达舆情监测专注于文本语义识别等技术难题，通过关键词多组对照等手段能在海量的舆情数据中快速分类、归纳、精确识别，帮助客户单位解决信息精准度问题。
识达舆情监测服务还拥有专业且庞大的舆情分析团队，通过定性及定量分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势，并在此基础上，针对事件负面情绪爆发原因、话题倾向特点，就应对及处置方法提出专业建议或观点。
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