近日，有网友发布视频吐槽，称在西安赛格商场巴奴火锅店点单的一份土豆片，售价18元却仅有5薄片。
巴奴火锅店工作人员回应称：这个是富硒土豆，和普通的土豆片不一样，微量元素很多，是按照是实际情况来定价的。
舆情发酵后，另有媒体致电涉事门店，工作人员表示：菜品按重量记价，且克数有统一规定的；土豆大份240克，小份120克。目测视频中是小份，有可能是上餐过程中上错了，目前正在积极地与顾客去做沟通。
据巴奴火锅富硒土豆供应商华颂种业的商品薯销售负责人介绍，富硒土豆价格约是普通土豆售价两倍多，目前是3元多每斤。
对此，雁塔区市场监管局工作人员回应称：已有执法人员正在调查处理。
据【识微商情舆情监测系统】（点击免费试用<<<<) 统计结果，2023年2月22日8点—16点间，话题相关的网络信息量超1.3万条。从网络情绪来看，话题下以占比57%的中性表达为主，负面及正面情绪另各占32%、11%。对于火锅店的回应，网友的注意力主要放在首次回应上，并就其中的多个要素展开讨论。
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